Politica de reembolso

Política de reembolso de juguetes Flashback

Bienvenido a la página de Política de reembolso de Flashback Toys. Nuestro enfoque se guía por la transparencia y la eficiencia, alineados con las leyes de consumo del Reino Unido.

Acuse de recibo de solicitud de reembolso

Al recibir su solicitud de reembolso, la reconocemos de inmediato e iniciamos los pasos necesarios para una resolución rápida.

Proceso de reembolso detallado

  1. Inspección de artículos: Para los artículos devueltos, primero los inspeccionamos para confirmar que cumplen con nuestros criterios de devolución.
  2. Inicio de reembolso: Después de la inspección, procesamos su reembolso.
  3. Plazo de reembolso: Los reembolsos generalmente se procesan dentro de los 10 días, pero pueden tardar hasta 28 días en acreditarse en su método de pago original.

Cancelaciones y reembolsos de pedidos anticipados

Si elige cancelar un pedido anticipado debido a retrasos en el envío o por cualquier otro motivo, respetamos su decisión y procesaremos su reembolso en consecuencia. Las cancelaciones de pedidos anticipados están sujetas al mismo proceso de reembolso y plazos descritos anteriormente.

¿Necesita ayuda?

Para obtener ayuda o preguntas sobre nuestro proceso de reembolso, incluidas las cancelaciones de pedidos anticipados, no dude en contactarnos en sales@flashback.toys.

Nuestro Compromiso con Su Satisfacción

En Flashback Toys, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Estamos dedicados a garantizar un proceso de reembolso fluido y sin estrés para todas las transacciones, incluidos los pedidos anticipados.