Información general

P1: ¿Qué productos ofrece PPJoe?

R1: PPJoe ofrece Funko Pops, NECA Horror Collectibles, TY Plush Toys y Roblox Pop. Figuras y protectores PPJoe Pop.

P2: ¿Qué son los protectores pop de PPJoe?

R2: Nuestros protectores Pop son estuches especialmente diseñados para proteger los objetos coleccionables del polvo, los rayones y los daños.

P3: ¿Qué funciones están disponibles en el sitio web de PPJoe para mejorar mi experiencia de compra?

R3: Las características incluyen 'Descubrir más' para explorar la marca, 'Compra rápida' para agregar fácilmente al carrito y una 'Lista de deseos' para guardar favoritos.

P4: ¿PPJoe ofrece algún coleccionable de edición especial?

R4: Sí, ofrecemos Funko Pops de edición limitada y otros coleccionables de edición especial.

P5: ¿Cuál es el tamaño promedio de un Funko Pop de PPJoe?

A5: El tamaño promedio es de aproximadamente 3-3/4 pulgadas de alto.

P6: ¿Dónde se encuentra la tienda física de PPJoe?

A6: Encuéntrenos en Unit 33, Lillyhall Business Centre, Jubilee Road, Workington, Cumbria, CA14 4HA, Reino Unido.

P7: ¿PPJoe ofrece tarjetas de regalo?

R7: Sí, las tarjetas de regalo están disponibles en línea y se pueden canjear por cualquier producto en nuestro sitio web.

P8: ¿Qué métodos de pago acepta PPJoe?

R8: Aceptamos las principales tarjetas de débito y crédito, PayPal, Apple Pay, Google Pay y Amazon Pay.

Programa de fidelidad

P1: ¿PPJoe tiene un programa de fidelización?

R1: Sí, gana puntos por compras, referencias y en tu cumpleaños. Canjea por descuentos y productos gratis.

Envío

P1: ¿Cuáles son las tarifas de envío de PPJoe?

R1: Los pedidos en el Reino Unido de menos de £49,99 tienen una tarifa plana de £3,99, los pedidos superiores a £50 se envían gratis. Las tarifas internacionales varían.

P2: ¿Cuáles son los tiempos de tránsito para el envío?

R2: Los tiempos estimados son de 2 a 3 días en el Reino Unido, de 5 a 7 días en Europa, de 7 a 10 días en América del Norte y de 10 a 12 días en Oceanía.

P3: ¿PPJoe realiza envíos internacionales?

A3: Sí, enviamos a todo el mundo. Las tarifas y tiempos varían según el destino.

Privacidad e información personal

P1: ¿Cómo recopila PPJoe mi información personal?

R1: a través de datos del dispositivo, interacciones del sitio y detalles del pedido.

P2: ¿Cómo utiliza PPJoe mi información personal?

A2: Para cumplimiento de pedidos, comunicación, mejora del sitio web y prevención de fraude.

P3: ¿PPJoe comparte mi información personal con terceros?

R3: Sí, con terceros como Shopify y Google Analytics, garantizando la seguridad de los datos y el cumplimiento de la ley.

Contacto y Soporte

P1: ¿Cómo puedo comunicarme con PPJoe?

R1: envíenos un correo electrónico a info@ppjoe.com o por correo postal a nuestra dirección del Lillyhall Business Center.

P2: ¿Qué debo hacer si quiero actualizar o eliminar mi información personal?

R2: Contáctenos para acceder, corregir, actualizar o eliminar su información.