Teruggavebeleid voor Flashback Toys

Welkom op de pagina Teruggavebeleid van Flashback Toys. Onze aanpak wordt geleid door transparantie en efficiëntie, in lijn met de Britse consumentenwetgeving.

Bevestiging van terugbetalingsverzoek

Na ontvangst van uw terugbetalingsverzoek bevestigen wij dit onmiddellijk en ondernemen wij de nodige stappen voor een snelle oplossing.

Gedetailleerd terugbetalingsproces

1. Artikeleninspectie: geretourneerde artikelen inspecteren we eerst om te bevestigen dat ze aan onze retourcriteria voldoen.
2. Initiatie van terugbetaling: Na inspectie verwerken we uw terugbetaling.
3. Termijn voor terugbetaling: Terugbetalingen worden over het algemeen binnen 10 dagen verwerkt, maar het kan tot 28 dagen duren voordat ze worden bijgeschreven op uw oorspronkelijke betaalmethode.

Annuleringen en terugbetalingen van pre-orders

Als u ervoor kiest een voorbestelling te annuleren vanwege vertragingen bij de verzending of om een ​​andere reden, respecteren wij uw beslissing en zullen wij uw terugbetaling dienovereenkomstig verwerken. Voor annuleringen van pre-orders gelden dezelfde terugbetalingsprocedures en tijdlijnen als hierboven beschreven.

Assistentie nodig?

Voor hulp of vragen over ons terugbetalingsproces, inclusief annuleringen van voorbestellingen, kunt u gerust contact met ons opnemen via sales@flashback.toys.

Onze toewijding aan uw tevredenheid

Bij Flashback Toys, uw tevredenheid heeft onze hoogste prioriteit. We doen er alles aan om een ​​soepel en stressvrij terugbetalingsproces te garanderen voor alle transacties, inclusief pre-orders.